Prozesskomplexität & Vertrauen
Industrieübergreifende Prozesse beinhalten oft mehrere unabhängige Akteure, die sich nicht vollständig vertrauen oder deren Systeme nicht direkt integriert sind. Diese Kategorie bewertet, ob fehlendes Vertrauen, Intransparenz oder Abstimmungsaufwand wesentliche Probleme darstellen.
Blockchain kann hier als „vertrauensbildende Infrastruktur“ dienen, die eine gemeinsame Wahrheit über Prozesszustände oder Transaktionen schafft. Je komplexer und verteilter der Prozess, desto relevanter wird der Einsatz einer Blockchain zur Automatisierung und Vermeidung zentraler Kontrollinstanzen.
Wie viele voneinander unabhängige Organisationen oder Einheiten wirken im betrachteten Prozess mit?
Wie stark unterscheiden sich die Interessen oder Zielsetzungen der beteiligten Parteien?
Wie häufig sind manuelle Abstimmungen oder Freigaben erforderlich, um den Prozess fortzuführen?
Wie transparent ist der aktuelle Prozess für alle Beteiligten?
Wie groß ist der Aufwand, um den aktuellen Prozessstatus zwischen allen Beteiligten abzugleichen?
Wie hoch ist das Risiko, dass unterschiedliche Parteien unterschiedliche Versionen der Wahrheit (Versions of Truth) nutzen?
Wie stark ist der Prozess von einer zentralen Instanz oder Vermittlungsstelle abhängig?
Wie häufig treten Unstimmigkeiten über Verantwortlichkeiten, Zuständigkeiten oder Fristen auf?
Wie stark ist die Abhängigkeit einzelner Prozessschritte voneinander?
Wie wichtig wäre eine gemeinsam genutzte, vertrauenswürdige Informationsbasis („Single Source of Process Truth“)?
